d-labo

SURUGA d-labo. Bring your dream to reality. Draw my dream.

特集

特集TOP

2016 Jan.22
旅のヒントが満載!「ANA SOCIAL SKY PARK」レポート Vol.2

海外に安心して行くために、カードにあったらいいなぁと思う機能は?

「日本酒オーシャンズ」のみなさん

全日本空輸株式会社(ANA)と提携し、インターネット支店を開設しているスルガ銀行。今回はANAが運営している「SOCIAL SKY PARK(ソーシャルメディアを使ったお客さまとのコミュニケーションサイト)」で、海外旅行のヒントとなる情報を皆さまから聞いてみました!第2回のテーマは、カードに「あったらいいなぁと思う機能」。クレジットカードやデビットカードなどにはどんな機能があると安心して海外に持って行けるのか?多くの方のコメントを集めてみました!

付帯機能の人気ナンバーワンは「旅行傷害保険」

アンケート結果 グラフ

ショッピングに現地通貨引き出しにと、海外で活躍するのがクレジットカードやデビットカード。「SOCIAL SKY PARK」に集まる旅好きの皆さんはカードにどんな機能を求めているのでしょうか。d-laboが質問したところ約2,000人の方からコメントをいただきました。

「あったらいいなぁと思う機能」の1位は「旅行傷害保険」、2位は「外貨両替機能」、3位は「即時決済機能」。4位以下は「ID機能」や「電子マネー機能」、「キャッシング」など。また「ラウンジの利用」といった意見も見られました。

アンケート結果 グラフアンケート結果 グラフ

「旅行傷害保険」についてコメントを拾っていくと、「病気や怪我したときに安心だから」、「やはりもしもの時の備えがあると安心です」と、皆さん「もしも」の「備え」に配慮している様子。中には実際に「先日もスーツケースが壊れて保険請求した」、「トランクケースの車輪破損の時お世話になりました」という保険を使ったことのある人のコメントも。小さなトラブルにも対処してくれる旅行傷害保険はカードに必須の機能。「別途加入しなくていいので楽」、「旅行の都度入るのは面倒」と、手間のかからない点も支持される理由のようです。

外貨両替機能があればいざというときに安心

では、そんなカードの付帯保険に対して「要望」があるとしたらどんなものでしょうか。結果は上の表のとおり。「傷害だけでなく疾病もカバーされること」、「病気治療と救援者費用を増額してほしい」、「傷害保険よりも盗難保険」、「カードではやはり航空機遅延と手荷物遅延補償がないのが……」といった声からは、現実に旅先でそういう場面にあったからではないかと思われる切実さが滲み出ていました。

アンケート結果 グラフアンケート結果 グラフ

2位の「外貨両替機能」については「手間がはぶけるから」、「ATMで引き出せるから」とその利便性が人気。コメントを並べてみると、「出発前はばたばたして両替を忘れがちなので」、「いざというとき現金が手に入らないと困る」、「カードが使えない場面が多々あり、現金が急に必要になるから」と、利便性にプラスして、いざ現金が必要というときの強い味方であることが窺えます。

そんな「外貨両替機能」についての要望は「安い手数料」と「利用できる場所の増加」など。「現地通貨で低レートで引出しできる機能」、「手数料無料サービスでお願いします」と手数料を気にかける人が多数。また「コンビニなどで利用できるもの」、「市内のATMやホテルなどでキャッシングできると便利」と、どこでも使えたらいいという意見も目立ちました。

旅をするなら旅向きの機能が充実したカードを持とう!

アンケート結果 グラフ

3位の「即時決済機能」はデビットカードの独壇場。理由は「レートが安い日に決済できるから」。コメントは「一番良いレートの日にショッピング」や「レートがわかっているときに決済できると安心」など。高価なブランド品などを買うときは確かにレートが安い日を選びたいものです。要望は「即時決済かどうかを自由に選択」。「利用日から決済日までの間の一番低いレートで自動決済してくれる機能」と、かなり具体的なコメントを頂戴しました。

ANAマイレージクラブ Financial Pass Visaデビットカード

ここで注目していただきたいのが、スルガ銀行ANA支店の『ANAマイレージクラブ Financial Pass Visaデビットカード』。銀行のキャッシュカードを兼ねたこのVisaデビットカードは、マイルが貯まるANAマイレージクラブの機能も付いている優れものです。しかも、要望第1位の旅行傷害保険付帯。海外旅行や海外出張にぴったりの1枚です。旅をして、マイルをためて、また旅を。同じ持つなら機能の充実したカードを持ちたいですね。

Information

ANAマイレージクラブ Financial Pass Visaデビットカード

入会金・年会費0円なのに、あらかじめすべてのお客さまに海外旅行傷害保険が自動で付帯されるのがANAマイレージクラブ Financial Pass Visaデビットカードの大きな魅力。さらに、世界200以上の国や地域で自分の口座から現地通貨で現金を引き出せる旅のお供にオススメの1枚。

SOCIAL SKY PARK
SOCIAL SKY PARK ロゴ

ソーシャルメディアを使ったお客さまとANAのコミュニケーションサイト。テーマに投稿するとANA SKY コインがもらえる。